هوش مصنوعی حالا سراغ پیام‌های اسلک شما آمده است

شرکت‌های هوش مصنوعی تقریباً همه‌چیزِ اینترنت را خوانده‌اند. حالا دنبال چیزی هستند که در اینترنت پیدا نمی‌شود: اینکه آدم‌ها سر کار واقعاً چطور کار می‌کنند.

چرا اینترنت دیگر کافی نیست؟

مدل‌های زبانی از مقاله، کتاب و پست وبلاگ یاد گرفتند چطور بنویسند. اما نسل تازه، یعنی «ایجنت های هوش مصنوعی» (AI Agents)، باید کار انجام بدهند: به ایمیل مشتری جواب بدهند، تیکت پشتیبانی ببندند و باگ را رفع کنند. داده‌های عمومی اینترنت برای ساختن چنین سیستم‌هایی کافی نیست. چیزی که لازم است، ردپای کار واقعی است.

دنبال چه داده‌ای هستند؟

بازار تازه‌ای شکل گرفته است. بر اساس گزارش بیزینس اینسایدر، یک واسطه‌ی داده روی سایتش می‌گوید اسلک، ایمیل، فایل‌ها، تیکت‌ها، سی‌آر‌ام و حتی ضبط تماس‌ها را به آزمایشگاه‌های هوش مصنوعی عرضه می‌کند. مدیر یکی از این استارتاپ‌ها می‌گوید ارزشمندترین چیز داده‌ی «بلندمدت» است، یعنی داده‌ای که نشان بدهد کار در عمل چطور از ابتدا تا انتها پیش می‌رود.

به گزارش فست‌کمپانی، قیمت‌ها تا دو میلیون دلار هم می‌رسد.

شرکت‌های ورشکسته هم می‌فروشند

جالب‌ترین بخش ماجرا استارتاپ‌های شکست‌خورده‌اند. شرکتی به نام SimpleClosure که به بستن استارتاپ‌ها کمک می‌کند، از ماه آوریل شروع به فروش آرشیو شرکت‌های بسته‌شده به توسعه‌دهندگان هوش مصنوعی کرده است؛ از کد منبع و ایمیل تا پیام‌های اسلک و فایل‌های فیگما. مدیر این شرکت از هجوم «دیوانه‌وار» خریداران و حال‌وهوای «تب طلا» حرف زده است.

یک نمونه‌اش بنیانگذاری است که کد استارتاپ کریپتویی‌اش را حدود ۲۵ هزار دلار فروخت و برای داده‌های ابزارهای کاری حدود ۱۵ هزار دلار دیگر می‌خواست.

مشکل کجاست؟

• رضایت: کارمندانی که این پیام‌ها را نوشته‌اند معمولاً خبر ندارند و سهمی هم نمی‌برند.
• قانون: یک استاد حقوق دانشگاه اموری می‌گوید در آمریکا قانون فدرالی که جلوی این کار را بگیرد وجود ندارد. او ماجرا را «منطقه‌ای اخلاقاً خاکستری» می‌داند.
• حریم خصوصی: اطلاعات حساس مثل شماره‌ی تأمین اجتماعی قبل از فروش پاک می‌شود، اما احتمال اینکه این پاک‌سازی درست انجام نشود هم هست.
• کنایه‌ی تلخ: کارمندان با پیام‌هایشان به هوشی آموزش می‌دهند که قرار است کار خودشان را انجام بدهد.

یک نکته‌ی مهم هم هست. هنوز هیچ شرکتی آزمایشی منتشر نکرده که نشان بدهد داده‌ی واقعی مدل را چقدر بهتر می‌کند. یعنی این شرط‌بندی بزرگ هنوز اثبات نشده است.

برای شما چه معنایی دارد؟

اگر کارمند یا صاحب کسب‌وکار هستید، چیزی که در اسلک و ایمیل کاری می‌نویسید ممکن است عمرش از شرکت هم بیشتر باشد. قرارداد استخدام و سیاست‌های حریم خصوصی ابزارهای کاری را بخوانید، و فرض کنید چت کاری یک روز می‌تواند بیرون از شرکت هم خوانده شود.

منبع: گزارش‌های بیزینس اینسایدر، فست‌کمپانی و ام‌آی‌تی تکنولوژی ریویو، به نقل از رسانه‌های خبری. بخشی از اطلاعات هنوز روشن نیست و بازار در حال تغییر است.